Propósito Principal
La oficina asesora de planeación y proyectos es una dependencia estratégica de la empresa, responsable de coordinar y evaluar la implementación de los planes, programas y proyectos para la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, velar por el cumplimiento de los objetivos y metas, promover, asesorar y capacitar, hacer seguimiento a los indicadores de gestión, para procurar la alineación de la acción empresarial con los objetivos estratégicos, articular las actividades institucionales y responde por los sistemas de información de la empresa.
Información Relevante:
Actas Comité Institucional de Gestión y Desempeño
El Comité Institucional de Gestión y Desempeño es un órgano rector, articulador y ejecutor, a nivel institucional, de las acciones y estrategias para la correcta implementación, operación, desarrollo, evaluación y seguimiento del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG.
A continuación se detalla las actas del comite para cada vigencia:
Matriz de Riesgos de Gestión, Corrupción e Información
La Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Pitalito EMPITALITO ESP publica los mapas de riesgos identificados en sus diferentes procesos. En estos documentos se identifican las amenazas y peligros que pueden afectar a la entidad, y se definen las acciones para su control.
Consulte los mapas de riesgo vigentes para cada uno de los siguientes aspectos institucionales:
Seguimiento y monitoreo de los Planes Institucionales
En cumplimiento de lo establecido en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG, la empresa de servicios publicos domiciliarios de Pitalito, a través de la oficina asesora de planeacion y proyectos, presenta a la ciudadanía el informe de seguimiento y monitoreo de los Planes Institucionales.
Este ejercicio tiene como propósito garantizar la transparencia en la gestión pública, dar a conocer los avances alcanzados en cada plan estratégico y operativo, y facilitar el control social sobre las acciones desarrolladas por las diferentes dependencias de la EMPITALITO ESP.
La matriz publicada consolida la información remitida por cada área responsable, incluyendo el nivel de cumplimiento, los porcentajes de avance, las evidencias documentales y las observaciones pertinentes. De esta manera, se visibilizan los progresos y los retos en materia de planeación, gestión del talento humano, tecnologías de la información, seguridad y salud en el trabajo entre otros componentes clave para el fortalecimiento institucional.
Consulte los seguimientos de los planes institucionales para cada vigencia:
Caracterización de ciudadanía y grupos de valor
Caracterizar es un ejercicio investigativo, que busca identificar y obtener información sobre las particularidades (características, necesidades, intereses, expectativas y preferencias) de la ciudadanía y los grupos de valor con los que interactúa la entidad con el fin de agruparlos o segmentarlos de acuerdo con atributos o características similares.
La caracterización facilita la definición de la oferta institucional y de los escenarios de relacionamiento con la ciudadanía a través de la identificación de las necesidades y expectativas de los grupos de valor, lo que posibilita el ejercicio de los derechos.
A continuación se detalla:
Sistema Único de Información SUI - Reportes
¿Qué es el SUI?
El Sistema Único de Información (SUI) es el sistema oficial del sector de servicios públicos domiciliarios del país que recoge, almacena, procesa y publica información reportada por parte de las empresas prestadoras y entidades territoriales.
Objetivo general:
Busca estandarizar requerimientos de información y aportar datos que permita a las entidades del Gobierno evaluar la prestación de los servicios públicos. El SUI es un sistema suprainstitucional que busca eliminar asimetrías de información, y la duplicidad de esfuerzos. Así mismo, garantiza la consecución de datos completos, confiables y oportunos, permitiendo el cumplimiento de las funciones misionales, en beneficio de la comunidad.
¿Para qué sirve el SUI?
El SUI fue creado con el fin de eliminar la asimetría en el reporte de la información y estandarizar los requerimientos de la misma por parte de las entidades estatales. El sistema sirve de base para el desarrollo de las funciones de planeación, regulación, vigilancia, control y la definición de políticas relacionadas con el sector de servicios públicos domiciliarios del país.
Indicadores y Reportes de Información de Servicios Públicos Domiciliarios
Documentos Varios - Oficina Asesora de Planeacion y Proyectos
Se presentan algunos documentos relevantes generados por la oficina asesora de planeación y proyectos.
No Publicación |
Nombre Documento |
Ver y/o Descargar Documento |
| 1 | Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información MSPI |  |
| 2 | Fase I – Planeación de IPv6 | |
| 3 | Manual de gestión de incidentes de seguridad | |
| 4 | Certificado de paz y salvo de los sistemas de información, copias de seguridad y equipos informáticos | |
| 5 | Acuerdo de Confidencialidad | |
| 6 | Plan de Continuidad del Negocio (BCP) | |
| 7 | Plan de Contingencia Informático y Seguridad de la Información | |
| 8 | Informe Anual Efectividad de los Canales de Comunicación | |
Informes Varios - Oficina Asesora de Planeacion y Proyectos
Se presentan algunos informes relevantes generados por la oficina asesora de planeación y proyectos, los cuales son documentos escritos que expone hechos, datos y resultados sobre un tema específico para analizar una situación o apoyar la toma de decisiones. Se caracteriza por ser objetivo, claro y estructurado, comúnmente con introducción, desarrollo y conclusión. Se clasifican por su contenido (científicos, técnicos, divulgativos) o por su función (expositivos, interpretativos, demostrativos).
No Publicación | Fecha Publicación | Nombre Informe | Ver y/o Descargar Informe |
| 1 | 29-08-2025 | Informe Configuración y Puesta en Marcha Sistema Dasha Not Paper (Extranet) | |
