La Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Pitalito EMPITALITO ESP, con el ánimo de salvaguardar los activos de información, considerados como elementos fundamentales para el desarrollo de los procesos de la Entidad, ha implementado políticas de seguridad de la información que buscan minimizar el riesgo que se realicen actos que afecten negativamente el desempeño y la imagen de la Entidad, por lo cual, en concordancia desarrolla un modelo de gestión de incidentes de seguridad de la información.
Como referente para el desarrollo del presente manual de Gestión de incidentes, se tomó la Guía para la Gestión y Clasificación de Incidentes de Seguridad de la Información, que dispuso El Ministerio de las TIC, en el marco de la implementación del Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información, la cual está basada en los lineamientos recomendados en Norma la ISO IEC 27001 – 2013 Numeral 16 de la misma, para la gestión de incidentes.
Implementar un plan de gestión de incidentes para Empresa de Servicios Públicos Domilciarios de Pitalito EMPITALITO ESP tendrá como beneficio optimizar los procesos que pueden incidir de manera significativa en la continuidad del negocio y por ende en la garantía del cumplimiento de la misión y los propósitos institucionales.
