El pasado 15 de Enero de 2026 se realizo El programa institucional «EPP con la Gente» el primero de la vigencia 2026, liderado por las Empresas Públicas de Pitalito (EMPITALITO E.S.P.), el cual se ha consolidado como un puente directo y efectivo de comunicación con los líderes comunitarios de la Comuna 4 del municipio.
En estos encuentros, la gerencia y el equipo técnico se desplazan al territorio para escuchar de primera mano las necesidades de los presidentes de las Juntas de Acción Comunal, abordando temas críticos como la optimización del servicio de acueducto, el mantenimiento del alcantarillado y la gestión de residuos sólidos. Esta iniciativa busca democratizar la gestión pública, permitiendo que las soluciones se construyan desde la realidad de los barrios que conforman este importante sector del municipio.
A través de esta articulación con los presidentes de la Comuna 4, EMPITALITO E.S.P. no solo socializa sus proyectos de inversión y mejora de infraestructura, sino que también fomenta una cultura de corresponsabilidad ciudadana en el cuidado del agua y el medio ambiente.
El diálogo constante ha permitido agilizar la atención a PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) y fortalecer la confianza de los habitantes en su empresa de servicios públicos. Al trabajar de la mano con los representantes comunales, el programa garantiza que las acciones institucionales tengan un impacto real y positivo en la calidad de vida de las familias laboyanas de la zona urbana.
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