La medida responde a una regulación expedida por la CRA en marzo de 2026. EMPITALITO adelantó un estudio técnico para aplicar esta metodología buscando el menor impacto posible para los hogares laboyanos.
EMPITALITO E.S.P. informa a la comunidad que avanza en la implementación del nuevo marco tarifario para los servicios de acueducto y alcantarillado, en cumplimiento de las disposiciones establecidas a nivel nacional por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA).
La regulación establece una nueva metodología para calcular las tarifas que deben aplicar las empresas prestadoras que cumplen las condiciones definidas por la CRA. Por esta razón, su implementación no corresponde a una decisión unilateral de EMPITALITO, sino al cumplimiento de una directriz de carácter nacional.
¿Qué hizo EMPITALITO?
Para cumplir con esta regulación, la empresa adelantó un estudio técnico con el CONSORCIO CONSULTORÍA TARIFAS AA PITALITO, con el acompañamiento de los trabajadores de EMPITALITO, quienes aportaron información, verificaron datos y participaron en el trabajo de campo.
El estudio permitió revisar las condiciones reales de operación, infraestructura, costos e inversiones de la empresa, buscando que la aplicación de la nueva metodología fuera responsable y generara el menor impacto posible para los usuarios.
Este lunes 7 de septiembre, los resultados fueron socializados ante la Junta Directiva de EMPITALITO E.S.P., como parte del proceso de implementación de la regulación nacional.
La gerente de EMPITALITO E.S.P., Carolina Calderón Valderrama, explicó:
“Este nuevo marco regulatorio busca que empresas como la nuestra sean realmente eficientes. Hemos realizado un trabajo riguroso, con información real y evidencia en campo, para cumplir con la regulación y encontrar la alternativa que genere el menor impacto para nuestra comunidad”.
Se buscó el menor impacto para los hogares
Durante el análisis, uno de los principales objetivos fue encontrar la alternativa que permitiera cumplir con la regulación nacional afectando lo menos posible el bolsillo de los laboyanos.
El alcalde Yider Luna Joven, presidente de la Junta Directiva de EMPITALITO E.S.P., señaló que, aunque la aplicación de la regulación es necesaria, se debía buscar que el ajuste estuviera en el nivel más bajo posible.
“Para una persona del 20 de Julio, del Lara Bonilla, de Cálamo o de Las Acacias, una modificación en su factura representa un esfuerzo importante. Por eso debemos buscar que el impacto sea el menor posible para nuestros laboyanos”.
Luego del análisis del estudio técnico, se determinó una variación aproximada del 15 %, correspondiente a la alternativa de menor impacto entre las opciones analizadas.
Para un consumo básico de 13 metros cúbicos, los valores aproximados del ajuste son:
Estrato Valor aproximado
1 $6.579
2 $8.274
3 $9.940
4 $9.969
5 $11.805
6 $11.472
Estos valores corresponden al escenario analizado para un consumo de 13 m³ y pueden variar según las condiciones particulares de cada usuario.
Además, los usuarios de los estratos 1, 2 y 3 cuentan con subsidios municipales de 34 %, 17 % y 5 %, respectivamente, aplicables hasta un consumo de 13 m³.
¿Qué deben tener en cuenta los usuarios?
El nuevo marco tarifario aplica a los servicios de acueducto y alcantarillado, no al servicio de aseo.
Su aplicación responde a una metodología definida por la CRA y será objeto de seguimiento por parte de las entidades competentes, entre ellas la CRA y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
EMPITALITO continuará informando a la comunidad sobre cada etapa del proceso y explicando de manera sencilla cómo se verá reflejado en la factura de cada usuario.
La gerente Carolina Calderón Valderrama reiteró:
“Entendemos que cualquier modificación en la factura genera preguntas. Por eso queremos que nuestros usuarios tengan toda la información y sepan que hemos trabajado para que el impacto sea el menor posible, sin poner en riesgo la estabilidad de la empresa ni la continuidad y calidad de los servicios”.
EMPITALITO E.S.P. cumple con una regulación nacional y trabaja para que los laboyanos conozcan, de manera clara y transparente, qué cambia, por qué se aplica y cómo se verá reflejado en su factura.

