Cambio de nombre
Documentos requeridos:
- Factura original o copia
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía
- Certificado de Libertad y Tradición no mayor a 30 días
Proceso:
- El usuario debe presentar los documentos descritos anteriormente y presentarlos en la oficina de Peticiones, Quejas y Recursos.
- Una vez son verificados, se procede a realizar el cambio en el sistema con el fin de que la próxima factura entregada al usuario ya se encuentre actualizada.
Cambio de dirección
Documentos requeridos:
- Factura original o copia
- Certificado de estrato y nomenclatura expedido por secretaria de planeación municipal.
Proceso:
- El usuario debe presentar los documentos descritos anteriormente y presentarlos en la oficina de Peticiones, Quejas y Recursos.
- Una vez son verificados, se procede a realizar el cambio en el sistema con el fin de que la próxima factura entregada al usuario ya se encuentre actualizada.
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